微信公众号互动回复功能，6个技巧告诉你怎么玩

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一、使用自动应答菜单
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这是为没有微信自定义菜单的微信号打造的应答性交互。
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  V9 S1 e" `4 g( V! N! k) f5 l% i客户只要回复0，即可进入自动应答菜单模式，自动显示菜单提示内容。

+ B- t. y3 R/ }: p2 k7 m我们来看看如何设置：

1、首先进入"管理中心"->“个性化管理”->“微信互动”->“自动应答菜单”;
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+ X) M3 C! s: @$ x2 _7 k) e2、开启自动应答菜单功能：
  f) N; }& w6 Z8 T: f5 K
3、并点击“+”号开始添加菜单，点击“笔”开始编辑菜单

5 A) {/ H+ F" ]" ^4、根据右边编辑框的提示，依次输入内容(回复类型里面，即可选择你的功能模块)：

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  Z+ A; J& i0 p+ k, Y  K; {. N6 |: b二、使用关键词应答

! K+ k9 V  B, Q" z+ ~此方式可实现快速调用指定功能，一步到位，具有一定隐秘性和安全性。我们还提供了关键词模糊匹配，大大方便用户输入。但是您设置的关键词可别太难哦，越简短好记，越利于客户使用。

' E( a7 D7 P! ?7 o3 L看看客户怎么使用吧：客户只要在输入框输入“关键词”即可调用出对于的模块。

看看如何设置关键词应答：
# A* d/ I) v: m( c6 u# T6 f+ h8 `) N
; f. F; ~9 P: s) [1、进入“管理中心”->“个性化管理”->“微信互动”->“关键词应答”
0 X9 b: _& S" ]. t; m
% ~8 v' f$ h* v/ z2、可开启“模糊匹配”
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3、点击“创建关键词”可添加新关键词，或点击修改按钮即可修改：
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4、根据右边的输入提示，输入相应内容(基本与自动应答菜单一致)：

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三、使用微信自定义菜单
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: P  o) ]1 h; N使用微信自定义菜单，要求您的微信公众账号有使用微信自定义菜单的权限，微助手无法决定你微信公账号是否可以有使用权限。

微信自定义菜单使用非常简单、方便，给客户一种高大上的感觉。客户只需点击你设置的好的菜单，即可响应服务。
# F* c* e# S$ @! z
( ^* n" M5 X; z& W! G. Q. D7 ]我们来看看如何设置微信自定义菜单吧：

1、进入“管理中心”->“个性化管理”->“微信互动”->“微信自定义菜单”
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2、如果您未设置过“AppId”和"AppSecret"，请先设置(如果不知道如何获得，请点击“如何获得开发者凭据”，查看帮助)

$ b6 ^3 A( J0 O4 x% V3、点击“+”号或“笔”形按钮，即可添加菜单
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4、可在右边的编辑框设置信息(和上面介绍的差不多)：

! }# M, `' t+ r, e" v+ r5、设置好后，一定要点击“提交生效”，此步骤是提交给微信平台，24小时候后，或重新关注你的微信才能显示菜单。建议不要修改的太频繁，微信公众平台规定：每天只能提交50次哦。
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' L- O1 S/ j, |* t四、使用 被关注后回复

此互动只能在用户关注你微信后发生，当用户关注你微信账号时，自动回复你设置的信息。

2 T4 e, M7 B8 U: l8 d4 t( ]" x# T+ p看看如何设置吧：
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1、进入“管理中心”->“基础功能”->“资源管理”->“被关注后回复”

2、设置你要回复的信息，这里能回复的信息还不少哦。

1 Q) m- C: z; N4 s' j. e如果您微信公众账号是已经过微信认证的服务号，可以使用语音识别功能。


　五、使用 语音回复
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( T( w$ }* q- b1 U4 @+ K此功能是关键词应答和自动应答菜单的扩展版;
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客户只需使用语音回复即可触发关键词应答或自动应菜单，需要您在微信平台打开语音识别功能哦。

六、群发技巧

群发只能回到微信平台里面群发，但可以在群发里面告知粉丝如何进入你的微商店、抽奖等方式。
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例如：告诉用户回复“微商店”即可进入微商店。