为什么你的活动没有人看,你真的会做活动吗? 大大小小的活动也做过不少,但是怎么也没法提高新老用户积极性之类的。 运营人员想破脑袋,利用节点造势传播,作为营销的切入点,活动形式五花八门。 *活动形式
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有些产品打得就是品宣的旗号,因此活动创意显得很重要。 举列:支付宝结合“星级穿越”和“梵高为什么自杀”的神级文案,通过大家熟知的人物、事件等讲故事,一步步引人入胜,到最后“顺理成章”引出支付宝品牌,不论故事是真是假,都能逗读者会心一笑,达到很好的传播效果。 还有,“对不起,我只过1%的生活”这类卖情怀的产品推广。谈到品牌推广更不得不提今年微信朋友圈特别火爆的html5页面,此类活动重要的是有趣、好玩、酷炫,能给人带来惊喜,用户才会主动参与并传播,连我们2015的春晚也在摩拳擦掌地进行主题预热了。 *活动目的
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接到活动需求,应明确此次活动目的,在设计上区分信息主次和呈现层级,避免将所有信息和操作不分重点地堆积在页面上,减少用户思考,其他的指标实现了更好,没实现也莫强求。 *参与方式 & u/ F: j! J9 n" j- z0 e7 j; Y
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1.单一路径:式比较简单,比较容易做出小而美且利于传播的活动,交互也相对简单。这类活动重在保持操作简洁,通过玩法、场景、视觉的处理将用户充分带入,同时,任务流程不宜太长,减少中途跳出率。 2.多条分支路径并存:需在活动目的的基础上理清不同模块的关系,是同时并重,还是主辅关系,设计上需采取不同的展示方式。如我们在做双十一的打折活动时,有针对新用户的下载送话费和对老用户的买书半价活动,我们的核心目标就是拉新和促进老用户消费,那么在设计上就应该是并重的。而且针对推广场景,如果是在客户端外打开活动页,则下载送话费入口在上。 3.需跳出专题页参与活动:活动页仅仅是出于宣传的目的,用户需进到客户端或者产品其他页面去参与活动,这个时候宣传页只需把事情讲清楚并做好引流作用。 *活动推广
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*注意
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1.降低参与门槛 将用户吸引过来,接下来一步就是让用户参与。参与门槛低的活动,用户的参与度自然就会高。设计上映尽量晚的让用户登录,不然用户已进入活动页就提示要登录,用户很可能就被吓跑了。最好的环节是在用户中奖后,提示其登录领取,通过利益诱导去提高登录转化率。但是,此处存在个技术难点:如何对未登录用户进行防刷处理,是需要设计和开发进行平衡的地方。 2.给用户视觉线索,别让用户思考做活动以前对于“别让我思考”这句交互设计上的金科玉律更多的是停留在理论认识,经过两次活动的洗礼后真正深刻地认识到用户在参与活动、浏览页面时是有多么的漫不经心和随心所欲。在设计上应给用户明确的视觉线索,让用户闭着眼睛也能走完对的流程。 3.注意对新用户的激励作用,避免挫败感 对于需用户持续回访的活动,应尽快让新手用户尝到中奖的甜头,这点和各类游戏从易到难的一级级闯关机制类似,适当控制难度,增强用户持续参与的信心。 原文地址:http://www.yidianzixun.com/home? ... id=0AzKrFz8&up=
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